Публичная оферта на оказание услуг E13 VPS
Редакция от 2026-04-18. Оферта действует с момента её размещения на сайте vps.e13ctr.dev.
1. Стороны
1.1. Исполнитель — физическое лицо, владелец сервиса E13 VPS, оказывающее услуги по предоставлению доступа к виртуальным серверам (VPS), арендуемым у апстрим-провайдера Datalix GmbH (Германия).
1.2. Заказчик — любое лицо, зарегистрировавшее аккаунт на сайте https://vps.e13ctr.dev и принявшее условия настоящей оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к виртуальному серверу согласно выбранному тарифу на условиях предоплаты.
2.2. Оплата — в рублях РФ через внутренний кошелёк, пополняемый любым из предложенных способов (криптовалюта, карта, СБП).
2.3. Срок предоставления услуги — 1, 3, 6 или 12 месяцев по выбору Заказчика.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Сервер создаётся в автоматическом режиме после подтверждения списания средств с кошелька Заказчика.
3.2. Учётные данные (IP-адрес, пароль root, VPN-конфигурация) отображаются в личном кабинете и отправляются в Telegram-бот, если привязан.
3.3. Заказчик может перезагружать, переустанавливать, останавливать и удалять сервер самостоятельно через личный кабинет.
4. Обязанности и ответственность
4.1. Исполнитель обязуется обеспечить работоспособность сервера не менее 99.2% времени в месяц (согласно SLA апстрима).
4.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержимое и использование сервера.
4.3. Запрещается использование сервера для деятельности, описанной в Правилах пользования.
4.4. Нарушение AUP является основанием для немедленной блокировки сервера без возврата средств.
5. Оплата и возвраты
5.1. Все платежи — предоплата. По окончании оплаченного периода сервер приостанавливается, а через 5 дней удаляется.
5.2. Заказчик вправе запросить возврат неиспользованных средств с кошелька, за исключением комиссий платёжных шлюзов, в течение 30 дней с момента последнего пополнения.
5.3. При простое сервера более 4 часов подряд по причине Исполнителя — компенсация pro-rata начисляется на кошелёк автоматически по заявке.
6. Обработка персональных данных
6.1. Обработка данных — согласно Политике приватности.
6.2. Исполнитель обязуется не передавать данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7. Изменение условий
7.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на сайте. Редакция на момент оплаты сохраняется для уже оплаченных услуг.
8. Контакты
- Telegram: @e13ctr_support
- Email: support@e13ctr.dev
- Сайт: https://vps.e13ctr.dev